利用規約

BALMUNG（以下、「当ショップ」）は当ショップの運営する「https://balmung.shop」（以下、「本サイト」）にて提供するサービス（以下、「本サービス」）の利用規約（以下、「本規約」）を以下の通りに定めます。また、本規約およびプライバシーポリシーのすべての条件を理解し、同意した後、当社が規定する手順に従って商品の購入を申し出る者を「購入者」とし、本サービスを通じて当社が提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイデア、その他の情報（以下、「コンテンツ」）をすべて理解し、受け入れた後にそれらを取得、表示する者を「利用者」とします。

本規約の適用

当ショップは、利用者がインターネット上で提供する本サービスを利用できるようにするために、本規約を定めます。本サービスの利用を開始することにより、利用者は本規約の条件に同意したものとみなされます。

本規約の変更

必要に応じて、本サービスの目的の範囲内で事前の予告なく、また利用者の承諾を得ることなく本規約を修正、更新できるものとします。利用者は、かかる発効日以降に本サービスを利用する場合、修正された規約に同意したものとみなされます。

商品の購入

利用者は、本サービスを使用して、当ショップから商品を購入することができます。
商品の購入を希望する利用者は、別途指定された手順に従って商品の購入を申請することができます。
当該申込に伴い、利用者が入力・登録した配送先住所、注文内容、その他の情報等を確認した上で、「今すぐお支払い」ボタンをクリックする必要があります。当該商品に関する利用者と当ショップとの間の売買契約は、当ショップの確認書またはメールが当該利用者に届いた時点から締結されたものとみなされます。
前条の規定にかかわらず、不法行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約をキャンセルまたは取り消すか、その他の適切な措置を講じることがあります。
未成年者は、事前に与えられた管轄の法定代理人の同意なしに、本サービスを利用したり、商品を購入したりすることはできません。
商品の在庫状況によって、複数のお客様が同時に同じ商品を注文した場合など例外的に商品をご用意できない場合があります。在庫が確保できなかった場合はご返金の後、記入いただいたメールアドレスまでご連絡させていただきます。（クレジットカードを通しての返金の場合はクレジットカード会社を通しての返金になりますので返金時期が異なります。）

登録情報の変更

購入時に購入者が入力した名前、住所、および購入者が当ショップに提出したその他の情報の全部または一部が変更された場合、かかる購入者はそのような変更を速やかに当ショップに通知するものとします。そのような変更の登録にかかわらず、そのような変更の登録の前にすでに処理された取引は、変更の登録の前の情報に基づいて実行されるものとします。

支払い

商品代金は、当ショップウェブサイトに掲載されている商品の販売価格、消費税、配送料の合計となります。
本サービスを通じて購入された商品の支払いは、当ショップが規定する支払い方法のいずれかによってのみ行われるものとします。
クレジットカードによる支払いは、購入者とクレジットカード会社の間で別途合意された条件に従うものとします。購入者とクレジットカード会社との間でクレジットカードの使用に関連して紛争が発生した場合、購入者とクレジットカード会社は、両者の間の紛争を解決する責任を負うものとします。
支払手段が本サービスに指定され、購入者と支払手段を有する支払会社との間で別途契約（支払手段の条件への合意を含む）が締結された場合、購入者は支払会社との間で別途契約する条件に従うものとします。購入者と支払会社との間でかかる支払手段に関連して紛争が発生した場合、購入者と支払会社は、両者の間の紛争を解決する責任を負うものとします。

返品

本サービスの購入者が注文した商品の返金・交換は、以下条件を満たしている場合に限り受け付けます。

1) 購入者の注文した商品に誤送や、商品が破損、汚損していた場合。

2 )商品到着後から7日以内に、本サービスの「特定商取引法に基づく表記」に記載のメールアドレスまで返金・交換希望のご連絡をいただいた場合。

3) 配送時に同封されていた商品下げ札、納品書、付属品などが全てあること。

※お客様のご都合による（商品の注文間違いや色の注文間違いなど）返品・交換はお受けできません。

※お客様のお手元で加工や破損した商品の返品・返金・交換はお受けできません。

※商品到着から7日間過ぎてしまった場合は対応できかねませんのでご注意ください。

※本サービス以外の店舗で購入した商品の場合は購入先での対応とさせていただきます。

返品・返金・交換の手順：

商品到着後から7日以内に当ショップへご連絡お願いいたします。返品理由、注文内容、氏名、住所などの記載を必ずお願いいたします。

商品下げ札、納品書、付属品を商品と同封の上、以下住所まで着払いにて返送ください。

返品先：

〒160-0023

東京都新宿区西新宿3-7-33

ミツワバイナリー401

BALMUNG 宛

返送後、当ショップにて返品いただいた商品に破損・汚損や誤送が確認できましたら商品を交換させていただきます。（返送、配送料は当ショップ負担いたします。）

在庫がない場合に限り、返金対応をさせていただきます。

個人情報の取り扱い

当ショップは、当ショップが別途定める当ショップのプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。

利用に関する責任

禁止事項

本サービスを利用するにあたり、利用者および購入者に対し、以下の行為を行うことを禁じます。

他の利用者、第三者、または当ショップにトラブル、不利益、または損害をもたらす、または引き起こす可能性のある行為。
著作権、特許権、その他の知的財産権、個人権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権など、当ショップまたは第三者の権利を侵害する、または侵害する可能性のある行為。
公序良俗およびその他の法律および条例を侵害する、または侵害する可能性のある行為。
本サービスを通じて取得したコンテンツを個人的な使用の制限を超えて使用すること。
本サービスを通じて取得したコンテンツ、または上記と同様の行為を、他のユーザーまたは他の第三者を通じて複製、販売、公開、配布、または公に開示すること。
本サービスまたは当ショップが提供するその他のサービスの運用を妨げる行為。
当ショップの評判を損なう、または失う原因となると当ショップが合理的に判断した行為。
当ショップが不適切とみなすその他の行為。

免責事項

利用者または購入者による本規約の違反の結果として第三者が被ったいかなる損害については、当社は一切責任を負いません。
当ショップは、以下の完全性、正確性、信頼性、有用性、またはその他の側面について、いかなる保証も行いません。
当ショップは通常、本サービスの使用に起因するいかなる損害についても利用者または購入者に対して一切の責任を負わず、またそのような損害について利用者または購入者に補償する義務を負わないものとします。ただし、本規約に基づく利用者または購入者と当ショップとの間で締結された契約が、消費者契約法第2条第3項（法律第61号）第2条第3項の消費者契約に該当するなどの理由により免責条項が適用されない場合には、本規約のうち、当方の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。また、本規約に基づく契約が消費者契約に該当し、かつ、当方が債務不履行または不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合については、当方に故意または重過失がある場合を除いて、損害発生日からさかのぼって過去一年間に利用者または購入者が本規約に基づき当方に支払った金額をその賠償額の上限として損害賠償責任を負うものとします。
購入者が商品の受け取りを怠りまたは拒否した場合、またはその他購入者の都合により商品を受け取ることができない場合に関しては、当ショップは、購入者が登録した連絡先に連絡し、商品の購入時に購入者が指定した配送先住所に商品を持参または発送するなどの方法で、そのような商品を配送する債務を履行し、当該債務から解放されるものとします。

雑則

著作権および知的財産権

本サービスによって提供されるすべてのコンテンツは、当ショップまたは正式に承認された第三者に専属的に帰属します。利用者または購入者と第三者との間で本条の侵害により問題が発生した場合、利用者または購入者は、当ショップに損害、損失、または不利益をもたらすことなく、解決のための責任と費用を負担するものとします。

準拠法

本規約は、すべて日本国の法令が適用されるものとします。

協議および管轄裁判所

当ショップおよび関連する利用者または購入者は、場合によっては、誠意を持って、本規約に明記されていない事項または本規約の解釈に関して生じた疑義について、協議を通じて迅速に解決するよう努めます。当ショップの所在地を管轄する裁判所は、本規約に関連するすべての紛争の第一審裁判所として専属管轄権を有することに予め合意します。

最終更新日：2022/05/01